根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2020年度市商务局政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分的内容组成。本年度报告中数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告电子版可在朝阳市人民政府网站查阅。如对报告有任何疑问，请与市商务局政务公开领导小组办公室联系（地址：朝阳市双塔区人民路1号；邮编：122000；联系电话：0421-2615921）。   

一、总体情况

2020年以来，我局政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以服务全市商务领域社会经济发展为中心，以完善公开机制、拓宽公开渠道、规范公开内容为重点，认真落实全市政府信息公开工作要点，扎实推进决策、执行、管理、服务、结果公开，切实保障人民群众对商务有关工作的知情权、参与权与监督权，在全市树立了良好的商务形象。

（一）强化组织领导，完善公开机制。及时成立以主要领导为组长，班子成员为副组长，科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，并指定局办公室负责政务公开的具体工作，形成了由主要领导亲自管，分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头的成熟工作机制，并高效运转，监督到位。制发了《朝阳市商务局2020年政务公开工作要点》、《朝阳市商务局2020年“5·15政务公开日”活动实施方案》，进一步修改完善了《朝阳市商务局政府信息主动公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《朝阳市商务局网络与信息安全应急预案》等原有制度，建章立制成效明显。

（二）拓展公开渠道，扩大信息影响力。

一是积极开展5.15政务公开日活动。按照全市第十四届“5·15政务公开日”系列活动工作会议精神，以“推行政务公开，优化营商环境”为主题，采取线上线下相结合的方式展开宣传。线上利用部门网站和“两微一端”的政务新媒体，宣传新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、“重强抓”专项行动、市委“161工程”重点举措和疫情防控重点工作，公开部门职责及服务事项。线下组织办公室、市商务综合行政执法支队等科室、事业单位人员，在市政府门前指定地点设立宣传点，通过悬挂宣传标语、设立宣传板，摆放宣传资料的方式，发放宣传资料100余份。

二是在充分用好朝阳市商务局门户网站这一主渠道的基础上，按照便利、实用、有效的原则，积极创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式灵活多样。充分利用“朝阳市商务局”微信公众号大力宣传中央、省、市决策部署和工作举措，报道商务工作资讯。新冠肺炎疫情发生以来，认真做好相关政策解读、措施解析，及时回应社会关切和热点话题；大力宣传自我防护的科普知识，引导群众增强防护意识和防护能力。及时通过微信平台动态发布更新疫情信息、抗击疫情举措等报道近百篇。

三是积极拓展市政府信息报送系统、市委信息报送系统等渠道，实现信息在上述渠道同步发布，截至12月31日，共向上报送信息近200篇。局领导走进电台直播间，利用为民直播热线，向全市听众解读了商务系统有关政策情况。在机关内部采取板报公布、张榜公布等形式，对人事任免、优秀公务员评选结果、发展党员、机关组织各种活动结果等进行公示，并通过召开会议的形式，公布机关财务收支情况。

（三）强化推进政府信息公开各项重点工作。扎实做好政务舆情处置回应、建立了相应的规章制度和工作机制。做好建议提案办理结果公开工作，已全部按要求公开。在工作中主动接受社会监督，主动寻求社会监督，并积极办理群众诉求。对每一项诉求都在第一时间进行认真调查，并在规定时间内及时给予答复。答复率100%。2020年，未收到公开申请，未发生行政复议及行政诉讼。与此同时，结合部门网站内容建设需要及工作实际，及时调整了网站的部分栏目，使现有栏目更符合工作实际。及时做好政务信息公开指南、目录、依申请公开等信息的维护更新工作。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在问题及改进情况

一是由于信息保障制度不够完善，与考核机制联系不够紧密，导致网站信息的数量、质量没有保障，存在部分信息更新不及时情况。二是针对规范性文件的解读力度不够大，解读形式不够多样化。

下一步，我局将完善网站信息保障制度，完善信息报送考核机制，及时报送信息，提高信息的数量与质量。建立政策文件解读常态化机制。明确专人负责对解读材料的审核、发布。做到谁起草、谁解读，谁解读、谁负责，积极探索，创新社会公众喜闻乐见的解读形式。对需要解读的政策文件，在起草的同时拟定解读材料，做到发布与解读同步。

六、其他需要报告的事项

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