朝阳市退役军人事务局

2021年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、工作中存在的主要问题和改进情况等内容。

一、总体情况

2021年，在市委、市政府的正确领导下，在市政府政务公开办公室的积极指导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，下真功、用真力、求实效，在开展退役安置、移交接收、就业创业、抚恤优待、褒扬激励、军休服务、权益维护等工作中，将政务公开工作在全局铺开，逐步形成全方位、多层面的政务公开新格局。

(一)着力加强组织保障

1.加强领导。我局高度重视政务公开工作，始终坚持将政务公开工作纳入全局工作整体部署，成立了朝阳市退役军人事务局政务公开工作领导小组，由局党组书记、局长陈平担任组长，副局长赵春霞、葛立刚、隋志高，党组成员张蕾、国小舟担任副组长，各科室负责人为小组成员，领导小组下设办公室在局办公室，负责局政务公开日常工作。明确专人负责日常信息的采集、整理和公开工作，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

2.完善制度。为规范和推进政务公开工作，局政务公开工作领导小组办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关规定，结合本局实际，制订了一系列政务公开工作相关的规章制度和工作流程图，为我局政务公开工作的有序开展提供了制度保障。

3.丰富载体。依托三个载体开展政务公开工作。一是依托政府网站为载体强化社会知情权。以中国朝阳政府网站政府信息公开栏目为载体，坚持把群众最关心的事项和社会最关注的热点作为政务公开重点，推进政务公开常态化。二是依托服务大厅为载体扩大政策宣传面。积极发挥LED电子显示屏功能，滚动播放政务公开内容和最新法规政策，在服务台展示各类宣传资料、设立咨询岗。三是依托专项宣传活动为载体增强群众关注度。积极借助“515政务公开日”等活动开展之际，设立宣传台，制作宣传展板，发放政策宣传单，强化舆情引导，进一步营造良好的政务公开氛围。

（二）全力推进政务公开工作

1.明确年度工作重点任务。结合我局实际制定了《朝阳市退役军人事务局2021年政务公开工作要点》，按照工作要点，扎实推进各项工作任务落实。一是完成了局信息公开平台建设，规范用权信息公开。二是围绕优化营商环境，加强政务信息公开。三是加强公开平台建设管理，提升政务公开信息化水平。四是强化政务公开重点工作，确保各项工作稳步推进。五是强化组织保障，确保政务公开工作扎实开展。

2.加大督促检查力度。不断加大信息公开工作的监督检查力度，着力加强工作的跟踪落实和责任追究。认真落实“日检查、周整改、月通报”的管理制度，由局政务公开工作领导小组办公室指定专人负责对信息公开工作的监督、审查，不断完善网站信息公开栏目建设，动态更新充实栏目内容，发现问题及时整改，确保信息准确。

3.主动公开政务信息。年初以来，我局政务公开工作运行正常，政务信息主动公开、咨询、申请及答复等各项工作得到了顺利开展。同时，进一步完善新闻发布机制，优化发稿约稿流程，统筹做好宣传报道。截至12月31日，我局全年在市级媒体发布信息20余篇，通过微信公众号、朝阳英烈网等新媒体平台发布信息200余篇。通过朝阳电视台《朝阳新闻》栏目播发《我市积极拓宽就业创业渠道 全力做好退役军人移交安置工作》《市人大常委会对全市烈士纪念设施管护情况进行视察》《我市举行向烈士敬献花篮仪式》等专题新闻；在朝阳广播电视台《利民热线》《今晚关注》栏目介绍我局近期重点工作，解答群众关心的问题；围绕退役军人事务重点工作，参加市政府新闻发布会2次，加强正面宣传。全年在市级媒体朝阳日报刊发《全市退役军人事务工作召开》《热情服务暖人心 退役军人送锦旗》《李国新获评全国退役军人服务站“百名优秀站长”称号》等20余篇新闻稿件；在“朝阳市退役军人事务局”微信公众平台刊发信息200余篇；在中国朝阳政府网站刊发政务信息10篇；向省厅、市委市政府共报送政务信息120篇。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局严格按照《条例》及市委、市政府的相关要求，对政务信息实行了及时、有效公开。但工作中还存在部分信息公开不及时、对信息公开内容把握不准确等问题。下一步，我们将主要从以下几个方面加强和改进工作：

一是抓好公开平台建设，确保主动公开质量。按照市委、市政府有关要求，进一步规范政务新媒体（朝阳市退役军人事务局微信公众号）建设工作，加强主动公开信息的管理和维护，发挥好政务新媒体作为政府信息公开第一平台的作用，向公众提供更加及时准确的政府信息。

二是探索增加公开内容，提升发布解读效果。在做好法定主动公开有关工作同时，按照《条例》第二十二条要求，发挥主观能动性，不断丰富主动公开内容，满足公众对政府信息的需求。同时，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或需要公众参与决策的法规政策类信息，加强宣传解读。

三是持续健全工作机制，不断增强业务能力。严格贯彻落实《条例》规定，不断完善退役军人事务部政府信息公开工作规章制度，推动政府信息制作、主动发布和解读等程序有序衔接。抓好政府信息公开专办员制度落实，通过培训不断提升干部依法依规做好工作的能力。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。