市营商局2021年政府信息公开工作报告

按照国家、省、市关于政务公开工作的安排部署，2021年，市营商局紧紧围绕优化营商环境、数字政府建设中心工作，全面推进决策、执行、管理、服务、结果政府信息公开工作。现将市营商局2021年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

一是主动公开情况。主动公开行政规范性文件10个，主动公开信息35条。

二是依申请公开情况。全市全年收到政府信息依申请公开4件次，均在法定期限内予以答复。

三政府信息管理。严格执行信息发布“三审三校”制度，强化信息发布审查机制，微博发布504条信息，公众号发布92条信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。

一是认识不够到位。少数同志对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够。

二是工作经常性不够。抓工作时紧时松，个别时候投入精力不够。

三是有的公开内容不规范。公开的内容不具体，重点不突出，有的公开内容更新不及时或缺乏动态内容，失去了公开的意义。

（二）改进情况。

一是组织学习。学习《政府信息公开条例》，提高思想认识，全面提高工作人员素质能力水平。

二是建立稳定队伍。固定政务公开工作人员，挑选事业心责任感强的同志负责政务公开，同时加大表彰奖励，营造拴心留人好环境。

三是从零开始。抓住单位改革机遇，围绕规章制度，抓好规范化标准化建设。

四是抓好规范落实。完善局门户网站栏目设置，规范政务信息公开内容、形式，加强对信息公开工作的监督。

六、其他需要报告的事项

1.开展“5.15”政务公开系列活动。制作优化营商环境宣传单、12345在线问答宣传单、营商环境条例宣传单共5000份。党组副书记、副局长徐振武同志现场连线解决毓水蓬莱小区经常停水问题。

2.积极参与新闻发布会和利民热线活动。先后3次走进直播间，讲解了加快推进电子政务，构建全流程一体化在线服务平台，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题。讲解了我市数字政府建设，推进互联网+政务服务工作。介绍了辽宁省首个“电子证明超市”在朝阳市正式上线运营使用（2021年12月1日），这意味着即使身在外地，只要你是朝阳市户籍人口，就可以在网上一键办理无犯罪记录证明、亲属关系证明等9项高频事项证明。

3.开设“营商环境表奖台、曝光台”。在朝阳广播电视台、朝阳日报等域内主流媒体开设“营商环境表奖台、曝光台”专栏或专题，对全市营商环境政策措施和好经验好做法、典型人物进行正面宣传报道，广泛宣传我市优化营商环境重要举措和改革成果，针对破坏营商环境造成恶劣营商的行为，组织营商部门、媒体记者明查暗访、点名道姓，公开曝光，以曝光倒逼工作落实整改。

4.做好提案议案办理和依申请公开工作。2021年，办理个人依申请公开3件。承办市人大代表、政协委员建议、议案、提案7件，已全部按期办结，并答复代表和委员，满意率100%。

5.收取信息处理费0元。