各县（市）区人民政府，市政府各部门，市直各单位：

　　按照省政府要求和市委、市政府主要领导关于加强政府网站和政务新媒体建设的相关要求，市政府办公室对全市政务公开、政府网站和政务新媒体进行常态化监督检查，现将2025年8月份检查情况通报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）网站检查情况。对照《政府网站与政务新媒体检查指标》，对全市29家政府网站以及市政府部门在市政府门户网站设立的7个“政府信息公开”专栏，按100%比例进行检查，未发现严重问题。

　　（二）政务新媒体检查情况。8月份全市关停政务新媒体2个，开通新政务新媒体1个，现有政务新媒体77个。对全市现有政务新媒体进行抽检，未发现严重问题。

　　（三）网友找错情况。8月份，全市共受理国办转办“我为政府网站找错”留言2条，已在规定时限内回复办结。

　　二、存在问题

　　（一）2025年全省政务公开电话检查情况。近期省政府办公厅政务公开办组织开展了全省政务公开电话拨测工作，市医保局、建平县政府办、建平县卫健局、凌源市教育局电话在正常工作时间内多次拨打无人接听，影响群众正常咨询。

　　（二）政府网站内容保障需要加强。部分政府网站仍存在动态栏目更新不及时情况。

　　（三）政务新媒体管理需要规范。近期仍有部分新媒体存在超期未更新、错别字频出、原创信息比例低或无原创信息等问题。下一步，我办将会对以上问题未整改或整改不到位的政务新媒体进行通报批评，如反复整改仍不能确保达标，将强制要求下线关停。

　　（四）现行有效行政规范性文件公开情况。市人社局、市林草局、建平县未按照《规范性文件备案登记公告》及时在辽宁省法规规章规范性文件数据库发布相应规范性文件。

　　（五）政府信息公开产生的行政复议、行政诉讼情况。近期我办向司法局调取2025年1—8月因政府信息公开申请产生的行政复议数量及结果，复议结果为撤销，责令履行的：退役军人事务局1件，住房城乡建设局1件，公安局1件，自然资源局1件，北票市2件，凌源市20件，喀左县5件，建平县2件；复议结果为确认违法的：喀左县1件，双塔区10件。我办向市中级人民法院调取因政府信息公开申请产生的行政诉讼数量及结果，诉讼结果为确认违法，责令重新处理的：龙城区1件，喀左县2件。

　　三、近期工作要求

　　（一）立即开展问题整改。各县（市）区、各部门务必要对照通报中指出的问题，举一反三，对本地、本部门政府网站和政务新媒体进行全面自查整改。

　　（二）常态化做好日常监管。各县（市）区、各部门要高度重视政府网站和政务新媒体常态化监管工作，严格落实保密审查和“三审三校”制度，充分利用纠错系统，确保发布信息权威、准确，坚决杜绝出现严重表述错误。负责审核校对的工作人员要加强重视，“人防+技防”的理念仍需坚持贯彻。

　　（三）政务新媒体历史信息及时清理。为避免早期发布的历史信息内包含现在已不符合标准表述的错敏词，各政务新媒体要及时做好历史动态信息的及时清理。

　　（四）保证政务公开电话、邮件等渠道畅通，有专人负责。各县（市）区、各部门要核查整改省政府办公厅政务公开办本次拨测中发现的问题，举一反三开展排查整治。规范公开电话接听用语，杜绝态度冷漠、推诿现象发生。要建立健全工作日公开电话值守制度，避免电话长时间无人接听或占线。要定期核查政务公开电话的有效性，号码变更要在一个工作日内更新政府网站政府信息公开专栏等渠道相关信息，并向上一级政务公开工作主管部门报备。

　　（五）继续做好现行有效行政规范性文件公开。各县（市）区、各部门要按照司法局制发的《规范性文件备案登记公告》及时做好行政规范性文件发布及动态更新，确保政府门户网站发布的行政规范性文件与司法局登记备案，辽宁省法规规章规范性文件数据库数据一致。

　　（六）妥善处理政府信息公开申请。各县（市）区、各部门要及时掌握因政府信息公开申请产生的行政复议、行政诉讼数量及结果，认真研究具体案例并在日后工作中及时整改相关问题。县级政务公开主管部门要加强对基层单位依申请公开工作的监督指导，基层单位依申请公开工作人员要强化责任意识，服务意识，规范办理政府信息公开申请，杜绝不答复、超期答复等低级错误，有效降低行政复议纠正率、行政诉讼败诉率。

朝阳市人民政府办公室

　　2025年9月19日