为进一步提升社会保障卡服务效能，切实满足群众“就近办、便捷办、即时办”的需求，我市社会保障卡居民服务“一卡通”新增了沉浸式服务功能，为市民带来更加高效、便捷的服务体验。

　　此次沉浸式服务项目大幅增加至 70项，服务范围涵盖社保卡、社保、就业、政策公告、业务办理五大类，这一全面且细致的服务布局，旨在为市民提供一站式的服务解决方案，无论是日常的社保卡使用，还是社保信息查询、就业相关业务办理，抑或是及时了解政策动态，都能在沉浸式自助服务中得到满足。

　　办理相关业务的方式十分便捷，市民只需持实体社保卡、电子社保卡或身份证，前往任意沉浸式自助服务网点，即可办理所需业务。这种灵活的办理方式，打破了时间和空间的限制，让市民无需再为办理业务而四处奔波，真正实现了“家门口”的服务。

　　值得一提的是，为进一步优化服务便捷性，市人力资源和社会保障信息中心建议市民在制发社保卡时同步开通电子社保卡。电子社保卡作为实体社保卡的线上形态，具有与实体社保卡同等功能，且使用更加灵活方便。通过电子社保卡，市民可以在手机上轻松完成各项业务的查询和办理，随时随地享受社会保障服务。

　　市人力资源和社会保障信息中心相关负责人表示，此次新增沉浸式自助服务业务是提升社会保障卡服务水平的重要举措，未来将继续关注市民需求，不断优化服务流程，拓展服务功能，为市民提供更加优质、高效的服务。