居住证“立等可取”服务,朝阳全面启动
发布日期:2025-12-25
12月24日上午,在朝阳市金达集团警务室内,江苏籍员工吴先生在民警的指导下,仅用5分钟便拿到了崭新的居住证,成为朝阳市落实辽宁省居住证新规后首批受益群众之一。“不用请假跑腿,在企业就能领到居住证,真是很方便!”吴先生为这一便民举措连连点赞。
12月24日0时,市公安局在省公安厅统一部署下,全面启动居住证“立等可取”办理服务。
按照省公安厅有关工作部署,市公安局在全市各公安派出所综合窗口统一设立居住证专门办理岗位,严格选派政治素质高、责任心强、熟悉业务的民警负责受理审核工作,并按照“AB岗”制度要求,确保窗口服务不间断。同时,主动将服务窗口前移,在全市大型企业、流动人口聚集区设立的警务室同步开通居住证办理服务,让该项便民政策直接惠及企业和员工。现场办理业务的民警介绍:“按照省公安厅‘当场受理、当场制发’要求,我们优化了流程,让材料齐全的申请人在5分钟内拿证。”
工作中,市公安局严格执行“首接责任制”,明确首次接待群众的民警为首问责任人,负责业务全程跟进,确保群众办事“只找一人、一次办成”。各派出所还在窗口显著位置公示办公时间、咨询电话、办理流程和监督渠道,主动接受群众“好差评”评价监督。
在推行实体居住证“立等可取”的同时,市公安局还加大电子居住证的宣传推广力度。民警在受理过程中主动告知并指导申请人通过“辽宁公安”APP申领、展示和使用电子居住证。电子居住证与实体证具有同等法律效力,持证人可根据需要自主选择使用形式。