根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2025年，通过我局门户网站发布各类信息170条，主动公开各类文件43份。网站访问量208589次，通过微信公众号共推送101条信息，访问量303030次。

（二）依申请公开情况。2025年，制发依申请公开文件2份，全年共收到政府信息公开申请2份，均已在时限内完成答复。

（三）政府信息管理情况。进一步完善政府信息公开常态化机制。严格执行“三审三校”制度，重点做好行政规范性文件集中公开工作，及时高效发布公众关注的信息。确保所有政府信息应公开尽公开，全部在规定时限内公开。

（四）政府信息公开平台建设情况。按照政府信息公开平台建设有关工作规范，科学调整官方网站政府信息公开平台栏目，使栏目建设更加科学合理，内容更加贴合群众需求，结合2026年参保缴费政策调整情况，发布系列政策讲解视频，确保群众及时准确掌握政策信息。

（五）监督保障情况。积极推进政务公开工作的制度化、规范化建设，建立健全政务公开长效机制，以制度推动政务公开工作深入发展，以机制确保各项工作取得实效，保证政府信息公开工作顺畅运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局认真贯彻政府信息公开条例及相关决策部署，持续推进政务公开工作，但在具体实践中，也清醒认识到存在一些不足和问题。

一是公开内容的深度和解读效果有待加强。二是公开平台的便捷性和互动性有待提升。下一步，我局将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕医疗保障制度改革和社会公众关切，持续补短板、强弱项，不断深化政府信息公开内容，拓展公开渠道，优化公开服务，强化解读回应，切实提升医保领域政务公开的质量和实效，助力提升医疗保障治理能力和服务水平。

（一）加强监督管理，确保信息公开及时高效。结合新形势、新要求，进一步完善信息公开制度，不断优化信息公开内部审批程序，进一步提高公开效率和质量。

（二）积极探索政策解读新模式，创新解读形式。综合运用新闻发布会、图表图解、短剧视频、案例说明、在线访谈、政策问答等多种方式，特别是针对重点人群开展定制化、通俗化解读。

（三）加强队伍建设，提升履职能力。组织开展专项业务培训和经验交流，鼓励工作人员加强医保业务学习和政务公开专业知识学习，培养复合型人才。加大业务培训力度，不断提升信息公开工作的规范性和专业性，持续将政府信息公开作为群众工作的重要一环。

六、其他需要报告的事项

（一）开展第19届“5.15政务公开日”宣传活动。秉承“群众利益无小事”的宗旨，发挥好市医保局门户网站、12345利民服务热线、政府信息公开电话等桥梁纽带作用，认真倾听群众诉求，切实增强“民生问题大于天”的为民意识，时刻把群众的急难愁盼放在心上。5.15期间，我局通过“利民热线”直播间、接听12345便民热线、新闻发布会等平台发布药品追溯码、门诊慢特病、医保待遇等待期、异地就医、2026年城乡居民基本医疗保险参保缴费标准、缴费时间和缴费渠道等群众关心的问题并进行了讲解。

（二）信息处理费情况。2024年收取信息处理费0元。

                                    朝阳市医疗保障局

                                     2026年1月20日