“以前办审批,政务大厅、业务科室、监管部门来回跑,没个十天半月下不来。这次不到2小时就拿到了结果,简直不敢相信!”近日,某建筑企业负责人王先生在市住房和城乡建设局办事窗口前的感叹,道出了众多市场主体对政务服务提质增效的真切获得感。这一变化,正是该局推行审批权回归业务科室改革、以“刀刃向内”的勇气破解办事堵点的生动缩影。

长期以来,审批业务与监管职责脱节、流程冗余、服务效能不足等问题,曾是困扰企业和群众的“烦心事”。审批在外、监管在内,信息壁垒导致“两张皮”现象,不仅抬高了制度性交易成本,也削弱了审批工作的专业性与精准度。
为破解这一难题,市住房和城乡建设局聚焦痛点靶向发力,全面推行审批权回归业务科室改革,推动审批职能、审查权限、服务责任全面“归位”,实现审批与监管无缝衔接、专业与服务深度融合、效率与规范有机统一,以制度性变革打通服务梗阻。

审批权“回家”后,政务服务模式实现从“层级审批”向“扁平高效”的深刻转型。高频事项即来即办、当场即批,复杂事项并联推进、限时办结。改革以来,审批环节减半,办理时限压缩60%以上,群众跑动次数降至最低,真正实现“只进一扇门、只跑一个窗、最多跑一次”,以审批“减法”换取发展“乘法”。
流程精简了,专业度不降反升。该局业务科室同步承担审批与服务职责,将行业政策、技术标准、安全规范前置融入审批全流程,主动靠前辅导、上门服务,引导企业合规经营、少走弯路。通过构建审批与监管同主体、同标准、同链条的工作体系,既提升了审批决策的专业精准度,又降低了监管风险与成本,实现服务提质与安全监管双向发力。

“我们始终坚持权责对等、专业赋能、流程再造,坚决杜绝‘一刀切’,不增设行业壁垒。”市住房和城乡建设局相关负责人表示,要让审批权限向更懂行业、更贴近市场的主体下沉,从根本上避免“外行审内行”,真正实现数据多跑路、群众少跑腿。



审批权回归的一小步
正是
营商环境优化的一大步
市住房和城乡建设局以改革破题、以服务暖心,用务实举措擦亮营商环境底色,为全市经济社会高质量发展注入强劲制度动力。
