今年以来，朝阳政务服务持续升级，通过强化统筹推进、完善窗口建设、夯实事项基础、提升服务效能等一系列举措，推动政务服务模式从“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变，让企业和群众办事更省心、更高效。

在统筹推进方面，我市将政务环境15项任务细化为33项具体举措，启动“全面优化政务服务”专项工作，统筹45个部门梳理编制“1+8”清单。各相关部门协同发力：市住房和城乡建设局加快推进工程建设项目审批系统3.0升级改造；市市场监督管理局全面推开市场主体登记注册“告知承诺+容缺受理”并联应用；国家税务总局朝阳市税务局实现数电发票全流程数字化、去介质、赋码制、总额度管理。

窗口建设成效尤为突出。全市已形成覆盖市县乡村四级政务服务体系，现有政务服务中心37个、乡镇便民服务中心158个、村（社区）便民服务站1563个。综合窗口改革持续深化，全市大厅窗口由3867个压减至2064个，压减率达47%。市本级政务服务中心进驻部门32个、事项841个，县级政务服务中心平均进驻部门30个、事项869个。

事项基础不断夯实。按照2025版目录，市直45个部门共有政务服务事项1401项，其中行政权力996项、公共服务405项。2026版《政务服务事项目录》编制工作正加快进行。

服务效能显著提升。“高效办成一件事”工作累计上线事项67个，办理时限压减72%，2025年累计办件达33万件。强化“一网通办”方面，累计生成电子证照5万余个，165个事项实现“掌上办”。“立等可取”“一次不用跑”事项分两批发布，分别达536个和601个。

下一步，我市将聚力抓好“一事”同事同标、“一门”集中办理、“一窗”综合受理等“7个一”提升工程，大力推进“全面优化政务服务”专项工作，强化数据赋能，加快实现“三个免于提交”，持续提升“一网通办”水平，推动政务服务减时限、增效率，持续优化营商环境，更好便民利企。