各县（市）区人民政府，市政府各部门，市直各单位：
按照省委、省政府和市委、市政府主要领导关于加强政务公开工作、政府网站和政务新媒体建设的相关要求，市政府办公室对全市政务公开工作、政府网站和政务新媒体进行常态化监督检查，现将2026年5月份检查情况通报如下：
一、工作开展情况
（一）网站检查情况。根据国家相关标准及网站与政务新媒体监管要求，对全市29家政府网站以及8个市政府部门的“政府信息公开”专栏实施了全覆盖检查，未发现严重问题。
（二）政务新媒体检查情况。5月份，无关停或新开设的政务新媒体，对全市63个政务新媒体进行抽检，未发现不合格情况，整体运行良好。其中，朝阳县政府工作扎实尽责，及时对辖区内政务新媒体进行摸排、梳理，有助于掌握基层政务新媒体开设管理情况。
（三）网友找错办理情况。5月份，全市未收到“我为政府网站找错”留言。
（四）第二十届“5·15政务公开日”活动开展情况。
活动开展期间，市政府8个部门开展局长专题访谈，聚焦重点领域权威解读政策；市人社局、市农业农村局、市城管综合执法局、市自然资源局等部门下沉一线开展政策上门宣讲，精准服务企业与基层群众；市医保局、市教育局、市工信局等部门依托利民热线直播间答疑解惑，市数据局开设热线公开专席，实现群众诉求即时办结。市县两级共组织访谈活动36场次，全市累计开展基层宣讲180余次，参与群众7000余人次，现场答疑1490余次，上门送达各类惠企利民政策176条。市发改委、市医保局扎实开展政策梳理汇编工作，推动政策公开标准化、精准化。
各地区因地制宜打造公开特色品牌，亮点突出。朝阳县依托政务新媒体开展热点政策直播，大幅提升政策触达率；龙城区人社局创新线上线下融合招聘模式，精准助力群众就业；凌源市、建平县组织各界代表观摩政务服务窗口，直观展示政务服务提质成果。全市6个新媒体账号开展“政务开放·云体验”直播活动，累计观看量达1.2万人次，发布就业岗位近千个，在线解答群众问题300余个。全市各级政务服务大厅、政务服务场所、政务公开专区发放文件和资料8000余份，接待群众6000余人，收集意见建议数量117条。
（五）政府信息公开电话拨测工作情况。近期，我办开展了对全市各级行政单位的政府信息公开电话拨测工作，逐个电话拨测、建立一对一台账，对是否接听、答复态度、业务知识水平等多方面进行记录。朝阳县政府总体表现较好。
二、存在的问题
（一）政府网站信息保障工作。个别单位网站动态栏目更新不及时，需多次提醒；朝阳市政务服务网（市数据局）两次检测到整站无法访问，均未报备、网络维护不及时。
（二）政府信息公开电话拨测情况。市住建局依申请公开电话始终无人接听；市民政局、市应急局、市市场监管局电话号码不准确。双塔区、喀左县、北票市、建平县、凌源市的部分单位存在电话号码不准确（网站公开电话与实际政府信息公开工作电话号码不一致）、接听电话人员不清楚不熟悉业务、接听态度较差、无人接听等问题。
三、下一步工作要求
（一）常态化做好日常监管。各地区、各部门须压实工作责任，做实做细政府网站及政务新媒体常态化监管。严格落实“三审三校”制度，重点核查政治表述、固定用语、法律法规、敏感词及数据精准性，杜绝发布时间弄虚作假，确保发布信息权威、准确，坚决杜绝出现严重表述错误。
（二）自查自改公开电话不准确问题。各地区、各部门要梳理本单位网站上已公开的政府信息公开电话，确保“政府信息公开指南”“依申请公开”栏目中公开电话准确有效，杜绝存在公开电话与实际业务受理电话不一致、空号、关机情况。如公开电话及工作人员有调整，及时填写《政府信息公开工作机构统计表》（见附件）向上级政务公开工作主管部门报送。将政府信息公开电话拨测工作作为常态化工作开展，对群众咨询要耐心应答、精准指引。
各地区、各部门要总结本次“5·15政务公开日”活动经验，强化部门协同，复制推广优秀做法，持续补齐公开工作短板，切实以高质量政务公开赋能政务服务提质增效。同时，对照本次通报中指出的问题，举一反三，全面开展自查，持续做好政务公开工作、政府网站和政务新媒体建设管理工作。其中，存在问题的单位，请将具体整改情况于6月26日前报市政府办公室。
朝阳市人民政府办公室
2026年6月17日
（此件公开发布）
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