日前，市委副书记、市长老颜武主持召开专题会议，听取全市信访案件化解工作汇报，研究部署下步重点工作。市领导孙永东、陈苓丽、赵丕显、高宇恒、刘斌参加。

　　会议指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，做好信访案件化解工作才能更好摸清群众愿望和诉求，更好为群众服务。信访及各有关职能部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，牢牢把握信访工作新要求、新任务、新格局，提高政治站位，强化使命担当，切实增强做好信访维稳工作的思想自觉、行动自觉，有序推进信访案件化解工作，用心用情用力把重点群体的诉求解决好、情绪疏导好、力量凝聚好，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　会议强调，信访重点案件涉及广泛、情况复杂，事关群众切身利益。各地各有关部门要加强分析研判，树牢系统思维、有解思维，常态化排查风险隐患，精准化落实有效举措，及时把矛盾纠纷解决在前端、化解在基层。要聚焦重点案件，坚持“事要解决”原则，持续在统筹协调、方法研究、督察督办等各环节同步发力，做到标本兼治、举一反三，有效推动问题化解提质增效。要坚持依法依规，吃透政策精神，创新方式方法，理顺权责关系，千方百计、高质高效为群众排忧解难，确保案件处理经得起法律和人民的检验，更好维护群众合法权益。

　　会议强调，信访案件化解工作是一项系统工程，需要各部门、各单位齐心协力、通力配合。要压紧压实责任，充分发挥信访工作联席会议统筹协调、整体推进和督促落实作用，注重加强源头治理，着力解决突出问题，做到各环节衔接有序、处置得当，不断提高基层治理水平。要深入推进信访工作法治化，准确理解和把握法治化要求，细化完善各项标准规程，依法规范信访秩序，努力实现群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，全力营造安全稳定和谐的社会环境。